Tietosuojaseloste
Tietosuojaseloste
Päivitetty viimeksi: 10. syyskuuta 2026
Tässä tietosuojaselosteessa kerrotaan, miten keräämme, käytämme, säilytämme, luovutamme ja muuten käsittelemme henkilötietoja, kun vierailet sivustolla arjensuosikit.fi, teet tilauksen, luot tilin, otat meihin yhteyttä, tilaat markkinointiviestejä tai muuten käytät verkkosivustoamme ja palvelujamme.
Sovellettavan tietosuojalainsäädännön mukaisesti kohdassa 1 mainittu rekisterinpitäjä vastaa tässä tietosuojaselosteessa kuvatuista henkilötiedoista.
Mikään tässä tietosuojaselosteessa ei vaikuta oikeuksiisi, jotka sinulla on sovellettavan tietosuojalainsäädännön nojalla.
1. Rekisterinpitäjä
Aputoiminimi: Arjen Suosikit
Rekisterinpitäjä: JaTakEngros
Osoite:
Østergade 2
8870 Langå
Tanska
Sähköposti: yhteys@arjensuosikit.fi
Verkkosivusto: arjensuosikit.fi
Olemme sijoittautuneet Tanskaan. Olosuhteista riippuen henkilötietojen käsittelyymme sovelletaan EU:n yleistä tietosuoja-asetusta (GDPR), Suomen tietosuojalakia (1050/2018) ja muuta sovellettavaa tietosuojalainsäädäntöä.
2. Mitä henkilötiedot ovat?
Henkilötiedoilla tarkoitetaan tietoja, jotka liittyvät tunnistettuun tai tunnistettavissa olevaan henkilöön.
Tähän sisältyvät tiedot, jotka tunnistavat sinut suoraan, kuten nimesi ja sähköpostiosoitteesi, sekä tiedot, joiden avulla sinut voidaan tunnistaa epäsuorasti muihin tietoihin yhdistettynä, kuten IP-osoite, laitetunniste tai tilaushistoria.
Tiedot, jotka on anonymisoitu niin, ettei sinua voida enää kohtuudella tunnistaa, eivät ole henkilötietoja.
3. Henkilötiedot, joita voimme kerätä
Riippuen siitä, miten käytät verkkosivustoamme ja palvelujamme, voimme kerätä ja käsitellä seuraavia henkilötietoryhmiä:
Yhteys- ja henkilöllisyystiedot
- Nimi
- Sähköpostiosoite
- Puhelinnumero
- Laskutusosoite
- Toimitusosoite
Tilaus- ja maksutapahtumatiedot
- Tilatut tai ostetut tuotteet
- Tilausnumerot
- Tilauksen tila
- Ostohistoria
- Palautukset, peruutukset ja vaihdot
- Maksun palautusta koskevat tiedot
- Toimitus- ja seurantatiedot
Maksutiedot
Voimme käsitellä maksuusi liittyviä tietoja, kuten maksutapaa, maksutapahtuman tunnisteita, maksun tilaa, valtuutustietoja sekä tietoja, jotka ovat tarpeen maksutapahtuman käsittelemiseksi tai hyvittämiseksi.
Maksupalveluntarjoajamme keräävät ja käsittelevät täydelliset korttitiedot yleensä suoraan. Emme yleensä tallenna maksukorttisi täydellistä numeroa tai turvakoodia.
Tilitiedot
Jos luot tilin, voimme käsitellä esimerkiksi seuraavia tietoja:
- Käyttäjätunnus
- Sähköpostiosoite
- Tilin asetukset
- Tallennetut osoitteet
- Tilaushistoria
- Kirjautumis- ja turvallisuustiedot
Salasanat tallennetaan asianmukaisin teknisin turvatoimin, eikä niitä ole tarkoitus säilyttää luettavassa selkokielisessä muodossa.
Viestintä
Voimme käsitellä meille lähettämiesi viestien sisältämiä tietoja, kuten:
- Sähköpostit
- Yhteydenottolomakkeella lähetetyt viestit
- Asiakaspalvelukyselyt
- Palautuksiin ja reklamaatioihin liittyvä viestintä
- Muu viestintä yrityksemme kanssa
Tekniset ja laitetiedot
Kun käytät verkkosivustoamme, voimme kerätä teknisiä tietoja, kuten:
- IP-osoite
- Selaimen tyyppi ja versio
- Laitteen tyyppi
- Käyttöjärjestelmä
- Laite- tai verkkotunnisteet
- Verkkotiedot
- Turvallisuus- ja palvelinlokit
Verkkosivuston käyttötiedot
Sovellettavien eväste- ja tietosuojavaatimusten mukaisesti voimme kerätä tietoja siitä, miten käytät verkkosivustoamme, kuten:
- Katsotut sivut
- Katsotut tuotteet
- Klikatut linkit
- Ostoskorin toiminta
- Viittaustiedot
- Teknisistä tiedoista päätelty likimääräinen sijainti
- Verkkosivuston toimintojen käyttö
Markkinointitiedot
Tarvittaessa voimme käsitellä tietoja, jotka liittyvät:
- markkinointiasetuksiisi
- suostumuksiisi tai kieltäytymisvalintoihisi
- sinulle lähetettyihin markkinointiviesteihin
- markkinointiviestien kanssa tapahtuneeseen vuorovaikutukseen
- mainonnan ja kampanjoiden attribuutioon
4. Mistä saamme henkilötietoja
Voimme saada henkilötietoja seuraavista lähteistä:
Suoraan sinulta
Esimerkiksi kun:
- teet tilauksen
- luot tilin
- otat yhteyttä asiakaspalveluun
- teet palautuksen tai reklamaation
- tilaat markkinointiviestejä
- täytät lomakkeen
- annat meille muuten tietoja
Automaattisesti verkkosivustomme kautta
Voimme kerätä teknisiä ja käyttötietoja palvelinlokien, evästeiden ja vastaavien tekniikoiden avulla sovellettavien suostumusvaatimusten mukaisesti.
Maksupalveluntarjoajilta
Voimme saada tietoja, kuten maksun tilan, maksutapahtuman tunnisteet, petos- tai turvallisuusindikaattorit, tunnistautumisen tulokset ja maksun palautusta koskevat tiedot.
Toimitus- ja logistiikkapalvelujen tarjoajilta
Voimme saada tietoja lähetyksen tilasta, toimitusyrityksistä, noudosta, seurannasta ja toimituksen vahvistuksesta.
Palveluntarjoajilta ja yhteistyökumppaneilta
Voimme saada tietoja palveluntarjoajilta, jotka avustavat meitä ylläpidossa, verkkosivuston toiminnoissa, tietoturvassa, petosten torjunnassa, analytiikassa, mainonnassa, asiakaspalvelussa ja niihin liittyvissä palveluissa.
5. Miksi käsittelemme henkilötietoja ja käsittelyn oikeusperusteet
Käsittelemme henkilötietoja vain, kun meillä on siihen asianmukainen oikeusperuste.
Tilausten käsittely ja toimittaminen
Käytämme henkilötietoja seuraaviin tarkoituksiin:
- Tilausten vastaanottaminen ja käsittely
- Maksujen käsittely
- Tilausten vahvistaminen
- Toimituksen järjestäminen
- Seurantatietojen antaminen
- Peruutusten, palautusten ja maksujen palautusten käsittely
- Ostokseesi liittyvä asiakaspalvelu
Oikeusperuste: Käsittely on