Toimitusehdot

Päivitetty viimeksi: 10. syyskuuta 2026

Näitä toimitusehtoja sovelletaan arjensuosikit.fi-verkkokaupan kautta tehtyihin ostoksiin.

Lue nämä toimitusehdot huolellisesti ennen tilauksen tekemistä. Niissä kerrotaan, keitä olemme, miten tilaukset käsitellään, mitkä ovat oikeutesi kuluttajana ja mitä ehtoja meiltä tehtyihin ostoksiin sovelletaan.

Mikään näissä toimitusehdoissa ei vaikuta kuluttajansuojalain ja EU:n kuluttajansuojalainsäädännön mukaisiin lakisääteisiin oikeuksiisi eikä rajoita niitä.

1. Tietoa meistä

Verkkosivusto: arjensuosikit.fi

Aputoiminimi: Arjen Suosikit

Yritys: JaTakEngros

Yrityksen osoite:

Østergade 2
8870 Langå
Tanska

Sähköposti: yhteys@arjensuosikit.fi

Asiakaspalvelu: Henkilökuntamme vastaa kaikkiin asiakkaiden yhteydenottoihin henkilökohtaisesti. Emme käytä tekoälychatbotteja tai automaattisia järjestelmiä kysymyksiisi vastaamiseen, ja vastaamme 1–2 arkipäivän kuluessa.

JaTakEngros on Tanskaan rekisteröity yritys, joka ylläpitää Arjen Suosikit-verkkokauppaa.

Jos olemme arvonlisäverorekisterissä jonkin liiketoimen osalta, asiaankuuluvat ALV-rekisteröintitiedot annetaan silloin, kun laki sitä edellyttää.

2. Ehtojen soveltamisala

Näitä toimitusehtoja sovelletaan kuluttajien arjensuosikit.fi-verkkokaupan kautta tekemiin ostoksiin.

Kuluttaja on luonnollinen henkilö, joka toimii pääasiassa muussa tarkoituksessa kuin elinkeino- tai ammattitoimintaansa varten.

Pääasiassa liiketoimintaa varten tehtyihin ostoksiin voidaan soveltaa eri sääntöjä.

3. Tuotteet

Pyrimme huolellisesti varmistamaan, että verkkosivustollamme esitetyt tuotekuvaukset, valokuvat, tekniset tiedot, hinnat ja muut tiedot ovat paikkansapitäviä.

Tuotekuvien tarkoitus on havainnollistaa tuotteita. Värit ja ulkonäkö voivat vaihdella hieman valaistuksen, kuvauksen, valmistuksessa syntyvien vaihteluiden sekä tuotteen katseluun käytetyn näytön tai laitteen mukaan.

Tuotesivulla ilmoitettuihin mittoihin voi sisältyä tavanomaisia valmistustoleransseja, ellei toisin nimenomaisesti mainita.

Kuluttajille toimitettujen tuotteiden on vastattava kuvausta, oltava laadultaan asianmukaisia ja soveltuvia mihin tahansa erityiseen tarkoitukseen, josta meille on tarvittaessa kerrottu.

4. Hinnat

Kaikki hinnat on ilmoitettu euroina (EUR).

Suomessa kuluttajille näytettävät hinnat sisältävät arvonlisäveron ja muut mahdolliset pakolliset verot.

Mahdollinen toimitusmaksu näytetään ennen kuin teet tilauksen.

Vakiotoimitus Suomessa:

  • Alle 5,95 €:n tilaukset: toimitus 3,95 €
  • Vähintään 5,95 € tilaukset: ilmainen vakiotoimitus

Voimme muuttaa hintojamme milloin tahansa, mutta muutokset eivät vaikuta tilauksiin, jotka olemme jo hyväksyneet.

5. Hinta- ja sivustovirheet

Pyrimme huolellisesti varmistamaan, että hinnat ja tuotetiedot ovat oikein.

Joskus voi esiintyä ilmeinen hinta-, kuvaus-, varasto- tai tekninen virhe.

Jos havaitsemme ilmeisen virheen ennen tilauksesi hyväksymistä, voimme ottaa sinuun yhteyttä ja antaa sinulle mahdollisuuden jatkaa oikein ehdoin tai peruuttaa tilauksen.

Jos tilausta ei ilmeisen virheen vuoksi voida kohtuudella toimittaa, voimme hylätä tilauksen ja palauttaa jo veloitetun maksun.

Mikään tässä kohdassa ei rajoita lakisääteisiä kuluttajan oikeuksiasi.

6. Tilauksen tekeminen

Kun teet tilauksen, teet tarjouksen tilauksessasi näkyvien tuotteiden ostamisesta.

Olet vastuussa siitä, että tilauksen yhteydessä antamasi tiedot ovat oikein, mukaan lukien:

  • Nimesi
  • Toimitusosoite
  • Sähköpostiosoite
  • Puhelinnumero, jos sitä pyydetään
  • Tilatut tuotteet ja määrät

Saat yleensä automaattisen tilausvahvistuksen tilauksen tekemisen jälkeen.

Tilausvahvistus vahvistaa, että olemme vastaanottaneet tilauksesi. Ellemme nimenomaisesti toisin ilmoita, se ei tarkoita, että tilaus olisi hyväksytty.

Sopimus välillämme syntyy yleensä, kun lähetämme vahvistuksen siitä, että tilaus on lähetetty.

Ennen lähettämistä voimme hylätä tilauksen perustellusta syystä, esimerkiksi jos maksulle ei saada katevarmennusta, epäilemme petosta, hinnassa on ilmeinen virhe, lainsäädäntö asettaa rajoituksia tai tuote ei ole enää saatavilla.

Jos hylkäämme tilauksen maksun vastaanottamisen jälkeen, maksettu summa palautetaan.

7. Maksaminen

Hyväksymme tällä hetkellä:

  • Visa
  • Mastercard

Tilausta tehtäessä maksutavallesi voidaan tehdä katevarmennus sen varmistamiseksi, että maksu voidaan suorittaa.

Maksu veloitetaan yleensä, kun tilaus lähetetään.

Maksut käsitellään turvallisen maksupalveluntarjoajan kautta.

Maksutiedot välitetään salattuja yhteyksiä käyttäen, ja niitä käsitellään sovellettavien maksuturvallisuusstandardien, kuten tarvittaessa PCI DSS -standardin, mukaisesti.

Kortin myöntäjä tai pankkisi voi vaatia lisätunnistautumista, kuten 3D Secure -tunnistautumista tai tunnistautumista pankkisovelluksen kautta.

8. Petosten estäminen ja maksujen tarkistukset

Asiakkaiden ja liiketoimintamme suojaamiseksi petoksilta ja luvattomilta maksutapahtumilta tilauksiin voidaan kohdistaa automaattisia tai manuaalisia turvatarkistuksia.

Voimme ottaa sinuun yhteyttä, jos se on kohtuudella tarpeen tilaukseen liittyvien tietojen varmistamiseksi.

Voimme hylätä tilauksen ennen sen hyväksymistä, jos meillä on perusteltua syytä epäillä, että maksutapahtuma on petollinen tai luvaton tai että sitä ei voida vahvistaa.

9. Toimitusalue

Toimitamme tällä hetkellä osoitteisiin Suomessa, joihin kuljetuspalveluidemme kautta on mahdollista toimittaa.

Käytettävissä olevat toimitustavat näytetään kassalla.

Tilaukset voidaan toimittaa antamaasi toimitusosoitteeseen tai tarvittaessa kuljetusyhtiön käyttämään paikalliseen noutopisteeseen.

10. Käsittely- ja toimitusajat

Maanantaista perjantaihin ennen klo 16.00 Suomen aikaa tehdyt tilaukset välitetään yleensä käsiteltäviksi samana arkipäivänä.

Klo 16.00 jälkeen, viikonloppuisin tai pyhäpäivinä tehdyt tilaukset välitetään yleensä käsiteltäviksi seuraavana arkipäivänä.

Tavanomaiset arvioidut ajat ovat:

Tilauksen käsittely: 2–4 arkipäivää

Kuljetus lähettämisen jälkeen: 5–7 arkipäivää

Nämä ajat ovat arvioita eivätkä taattuja toimituspäiviä, ellemme ole nimenomaisesti sopineet kanssasi tietystä toimituspäivästä.

Toimitamme tuotteet ilman aiheetonta viivytystä ja, ellei kanssasi ole sovittu muusta ajasta, viimeistään 30 päivän kuluttua sopimuksen tekemisestä.

Toimitukseen voivat toisinaan vaikuttaa olosuhteet, joihin emme voi kohtuudella vaikuttaa, kuten ankarat sääolot, kuljetushäiriöt, pyhäpäivät, tulli tai liikenteen häiriöt.

Tällainen viivästys ei poista lakisääteisiä oikeuksiasi, jotka koskevat myöhästynyttä tai toimittamatta jäänyttä tilausta.

11. Seuranta

Kun seuranta on käytettävissä, lähetämme sinulle yleensä lähetysvahvistuksen, joka sisältää seurantatiedot.

Jos et ole saanut seurantatietoja 8 arkipäivän kuluessa tilauksen tekemisestä, ota yhteyttä:

yhteys@arjensuosikit.fi

niin selvitämme lähetyksesi tilan.

12. Vastuu toimituksen aikana

Tuotteet ovat vastuullamme siihen asti, kunnes ne ovat fyysisesti sinun tai nimeämäsi vastaanottajan hallussa.

Poikkeus voi koskea tilannetta, jossa järjestät itse toimituksen käyttäen kuljetusyhtiötä, jota me emme ole tarjonneet.

13. Toimitusosoitteen muuttaminen

Jos sinun on muutettava toimitusosoitetta, ota meihin yhteyttä mahdollisimman pian osoitteeseen:

yhteys@arjensuosikit.fi

Pyrimme tekemään pyydetyn muutoksen, jos tilausta ei ole vielä lähetetty.

Kun paketti on lähetetty, emme voi taata, että kuljetusyhtiö pystyy muuttamaan toimitusosoitetta.

14. Tilauksen peruuttaminen ennen toimitusta

Ota meihin yhteyttä mahdollisimman pian, jos haluat peruuttaa tilauksen.

Sähköposti: yhteys@arjensuosikit.fi

Voit käyttää aiheriviä:

Peruuta tilaukseni – [tilausnumero]

Jos tilausta ei ole vielä lähetetty, voimme ehkä pysäyttää lähetyksen.

Jos paketti on jo lähetetty, se ei poista lakisääteistä peruuttamisoikeuttasi.

Emme kuitenkaan välttämättä enää pysty estämään paketin toimitusta. Siinä tapauksessa sinun on ehkä vastaanotettava tuotteet ja palautettava ne meille jäljempänä kuvatun peruuttamis- ja palautusmenettelyn mukaisesti.

Tilauksen peruuttaminen ei anna oikeutta pitää jo lähetettyjä tai toimitettuja tuotteita.

15. Lakisääteinen peruuttamisoikeutesi

Useimpien verkosta ostettujen tuotteiden osalta sinulla on oikeus peruuttaa sopimus ilmoittamatta syytä.

Voit käyttää tätä oikeutta sopimuksen tekemisestä alkaen.

Tavallisessa tilauksessa, jonka tuotteet toimitetaan yhdessä, peruuttamisaika päättyy 14 päivän kuluttua siitä päivästä, jona sinä tai nimeämäsi henkilö (muu kuin kuljettaja) saa tuotteet fyysisesti haltuunsa.

Jos saman tilauksen tuotteet toimitetaan erikseen, peruuttamisaika päättyy yleensä 14 päivän kuluttua siitä päivästä, jona viimeinen tuote vastaanotetaan.

Sinun ei tarvitse ilmoittaa meille peruuttamisen syytä.

Käyttääksesi peruuttamisoikeuttasi sinun on ilmoitettava päätöksestäsi meille yksiselitteisesti ennen peruuttamisajan päättymistä.

Voit tehdä tämän lähettämällä sähköpostia osoitteeseen:

yhteys@arjensuosikit.fi

Voit myös käyttää näiden toimitusehtojen lopussa olevaa peruuttamislomakkeen mallia, mutta lomakkeen käyttö ei ole pakollista.

16. Tuotteiden palauttaminen peruuttamisen jälkeen

Kun olet ilmoittanut meille peruuttamisesta, sinun on palautettava tuotteet ilman aiheetonta viivytystä.

Tuotteet on yleensä lähetettävä takaisin viimeistään 14 päivän kuluttua peruuttamisilmoituksesta.

Jos peruutat ennen kuin olet vastaanottanut jo lähetetyt tuotteet, ota meihin yhteyttä, niin annamme asianmukaiset palautusohjeet.

Palautukset lähetetään osoitteeseen:

JaTakEngros
Østergade 2
8870 Langå
Tanska

Sähköposti: yhteys@arjensuosikit.fi

Tavallisessa mielenmuutokseen perustuvassa peruuttamisessa vastaat tuotteiden palauttamisen välittömistä kustannuksista, ellemme ole sopineet toisin.

Jos tuotetta ei voida kohtuudella palauttaa tavallisena postilähetyksenä ja lain mukaan palautuskustannuksista on annettava arvio, tämä tieto annetaan ennen ostoa.

Viallisia, vääriä tai vaurioituneita tuotteita koskevat eri säännöt. Katso jäljempänä kohta 21.

17. Palautettujen tuotteiden kunto

Voit tutkia tuotteita niiden luonteen, ominaisuuksien ja toimivuuden selvittämiseksi pääosin samalla tavalla kuin voisit kohtuudella tutkia niitä kivijalkamyymälässä.

Vastaat tuotteiden arvon alenemisesta, joka johtuu tuotteiden käsittelystä enemmän kuin tähän tarkoitukseen on kohtuudella tarpeen.

Lain sallimissa rajoissa voimme vähentää palautettavasta summasta tällaista arvon alenemista vastaavan määrän.

Pakkauksen avaaminen ei automaattisesti poista peruuttamisoikeuttasi, paitsi jos lakisääteinen peruuttamisoikeuden poikkeus soveltuu.

Palauta tuotteet alkuperäisessä pakkauksessaan, mukaan lukien tuotteen mukana toimitetut laatikot, kotelot, merkinnät ja tarvikkeet, ja pakkaa palautus huolellisesti. Alkuperäinen pakkaus ei ole lakisääteisen peruuttamisoikeutesi edellytys, mutta jos tuotteet palautetaan ilman sitä tai jos pakkaus on vaurioitunut enemmän kuin tuotteen tutkimiseksi on tarpeen, voimme tehdä palautettavasta summasta lain salliman vähennyksen arvon alenemisen perusteella.

18. Peruuttamisoikeuden poikkeukset

Lakisääteistä peruuttamisoikeutta ei sovelleta tietyissä tilanteissa.

Myymistämme tuotteista riippuen näitä poikkeuksia voivat olla:

  • Tilauksesi mukaan valmistetut tai selvästi yksilöllistetyt tuotteet
  • Tuotteet, jotka voivat pilaantua tai vanhentua nopeasti
  • Sinetöidyt tuotteet, joita ei terveyden suojelemiseen tai hygieniaan liittyvistä syistä voida palauttaa, jos sinetti on avattu toimituksen jälkeen
  • Sinetöidyt ääni- tai videotallenteet tai tietokoneohjelmistot, joiden sinetti on avattu
  • Tuotteet, jotka toimituksen jälkeen sekoittuvat erottamattomasti muihin tuotteisiin
  • Muut tuotteet tai sopimukset, jotka sovellettava laki nimenomaisesti sulkee lakisääteisen peruuttamisoikeuden ulkopuolelle

Jos poikkeus koskee tiettyä tuotetta, annamme asiasta tarvittaessa tiedot ennen ostoa.

19. Hyvitykset peruuttamisen jälkeen

Jos peruutat sopimuksen pätevästi, palautamme sinulta peruutetuista tuotteista saamamme maksut.

Tähän sisältyvät tilaukselle tarjoamamme edullisimman vakiotoimitustavan kustannukset.

Jos valitsit kalliimman toimitustavan, kuten nopeutetun tai premium-toimituksen, meidän ei tarvitse palauttaa vakiotoimituksen hinnan ylittävää lisäkustannusta.

Palautettujen tuotteiden osalta voimme pidättää hyvityksen, kunnes:

  • olemme saaneet tuotteet takaisin; tai
  • olet toimittanut todisteen tuotteiden palauttamisesta,

sen mukaan, kumpi tapahtuu ensin.

Kun tämä ehto on täyttynyt, maksamme hyvityksen ilman aiheetonta viivytystä ja viimeistään 14 päivän kuluessa laissa edellytetystä ajankohdasta.

Hyvitys maksetaan yleensä samalla maksutavalla, jota käytettiin alkuperäisessä maksutapahtumassa, ellet nimenomaisesti sovi muusta.

Lakisääteisen hyvityksen vastaanottamisesta ei peritä sinulta maksua.

Voimme tehdä lain salliman vähennyksen arvon alenemisen perusteella, jos tuotteita on käsitelty enemmän kuin niiden luonteen, ominaisuuksien ja toimivuuden selvittämiseksi oli tarpeen.

20. Hylätyt tai noutamatta jätetyt paketit

Pelkkä toimituksen vastaanottamatta jättäminen tai paketin noutamatta jättäminen ei sinänsä ilmaise meille yksiselitteisesti, että haluat käyttää lakisääteistä peruuttamisoikeuttasi.

Sinun tulee siksi myös ilmoittaa meille asiasta selkeästi osoitteeseen:

yhteys@arjensuosikit.fi

Jos paketti palautetaan, koska käytit lakisääteistä peruuttamisoikeuttasi, palautuskustannuksia koskevia tavanomaisia sääntöjä sovelletaan.

Emme peri mielivaltaisia peruutus-, varastoon palautus- tai käsittelymaksuja.

Jos kuitenkin vastaat lain mukaan tuotteiden palauttamisen välittömistä kustannuksista mielenmuutokseen perustuvan peruuttamisen jälkeen, voit olla vastuussa kohtuullisista välittömistä palautuskustannuksista.

Jos pakettia ei voida toimittaa, koska annoit virheellisen tai puutteellisen osoitteen, voimme vaatia kohtuulliset lisätoimituskustannukset maksettaviksi ennen paketin uudelleenlähettämistä.

Tätä kohtaa ei sovelleta, jos toimituksen epäonnistuminen johtui meistä tai kuljetusyhtiöstämme olosuhteissa, joista olemme edelleen vastuussa.

21. Vialliset, vaurioituneet, väärät tai kuvauksesta poikkeavat tuotteet

Viallisia tuotteita koskevat oikeutesi ovat erillisiä 14 päivän peruuttamisoikeudestasi.

Kuluttajansuojalain ja EU:n kuluttajansuojalainsäädännön mukaan kuluttajille toimitettujen tuotteiden on oltava:

  • Laadultaan asianmukaisia
  • Tarkoitukseensa soveltuvia
  • Kuvauksen mukaisia
  • Muiden sovellettavien sopimusvaatimusten mukaisia

Jos tuotteet eivät täytä näitä vaatimuksia, sinulla voi olla lakisääteisiä virheen seuraamuksia koskevia oikeuksia.

Olosuhteista riippuen niitä voivat olla:

  • Korjaus
  • Vaihto uuteen
  • Hinnanalennus
  • Oikeus purkaa kauppa ja saada hyvitys, kun lakisääteiset edellytykset täyttyvät

Sopiva seuraamus riippuu muun muassa siitä, milloin virhe ilmenee ja onko korjaus tai vaihto mahdollinen ja asianmukainen.

Mikään näissä toimitusehdoissa ei rajoita näitä lakisääteisiä oikeuksia.

Jos tuote on viallinen, saapuessaan vaurioitunut, väärä tai olennaisesti kuvauksesta poikkeava, ota yhteyttä:

yhteys@arjensuosikit.fi

Liitä mukaan mahdollisuuksien mukaan:

  • Tilausnumerosi
  • Kuvaus ongelmasta
  • Valokuvat ongelmasta
  • Valokuvat vaurioituneesta pakkauksesta tarvittaessa

Valokuvien toimittaminen auttaa meitä selvittämään asian nopeammin, mutta valokuvien pyytäminen ei poista tai rajoita lakisääteisiä oikeuksiasi.

Jos tuotteet on palautettava, koska ne ovat viallisia, vaurioituneita, vääriä tai muuten sopimuksen vastaisia, vastaamme kohtuullisista palautuskustannuksista silloin, kun laki sitä edellyttää.

Ota meihin yhteyttä ennen kuin järjestät poikkeuksellisen kalliin palautustavan.

22. Kaupalliset takuut

Valmistajan tai kaupallinen takuu, jos sellainen toimitetaan tuotteen mukana, on lakisääteisten kuluttajan oikeuksiesi lisäksi.

Kaupallisen takuun rajoitukset – esimerkiksi väärinkäyttöön, vahingossa aiheutuneisiin vaurioihin tai tavanomaiseen kulumiseen liittyvät – eivät poista oikeuksia, jotka sinulla muutoin on kuluttajansuojalain ja EU:n kuluttajansuojalainsäädännön nojalla.

23. Vaihdot

Voimme tarjota vaihtomahdollisuuden ylimääräisenä asiakaspalveluna.

Jos haluat vaihtaa tuotteen, ota yhteyttä:

yhteys@arjensuosikit.fi

Liitä mukaan tilausnumerosi ja tiedot tuotteesta, jonka haluat vaihtaa.

Pelkästään mielenmuutokseen perustuvissa vapaaehtoisissa vaihdoissa voit olla vastuussa kohtuullisista palautus- ja uudelleentoimituskustannuksista.

Vapaaehtoisia vaihtoja tarjotaan harkintamme mukaan, ja ne edellyttävät, että tuote palautetaan käyttämättömänä ja täydellisenä alkuperäisessä pakkauksessaan.

Tämä ei vaikuta lakisääteisiin oikeuksiisi, jos tuotteet ovat viallisia, vaurioituneita, vääriä tai kuvauksesta poikkeavia.

24. Reklamaatiot

Jos sinulla on tilaukseen tai palveluumme liittyvä reklamaatio, ota ensin yhteyttä meihin, jotta voimme selvittää asian.

Sähköposti: yhteys@arjensuosikit.fi

Liitä mukaan tilausnumerosi tarvittaessa sekä kuvaus ongelmasta.

Pyrimme ratkaisemaan reklamaatiot oikeudenmukaisesti ja kohtuullisessa ajassa.

Jos reklamaatiota ei saada ratkaistua sisäisessä reklamaatiomenettelyssämme, annamme tiedot sovellettavasta vaihtoehtoisesta riidanratkaisumenettelystä silloin, kun laki sitä edellyttää.

Saat myös puolueetonta tietoa kuluttajan oikeuksistasi Kilpailu- ja kuluttajavirastolta (KKV, www.kkv.fi) ja Kuluttajaneuvonnasta, ja voit viedä riita-asian Kuluttajariitalautakunnan (www.kuluttajariita.fi) käsiteltäväksi.

Mikään tässä kohdassa ei estä sinua käyttämästä laillisia oikeuksiasi tai nostamasta kannetta toimivaltaisessa tuomioistuimessa.

25. Vastuumme kuluttajia kohtaan

Mikään näissä toimitusehdoissa ei sulje pois tai rajoita vastuuta silloin, kun se olisi lainvastaista.

Mikään ei erityisesti sulje pois tai rajoita vastuuta seuraavista:

  • Huolimattomuudesta aiheutunut kuolema tai henkilövahinko
  • Petos tai vilpillinen harhaanjohtaminen
  • Lakisääteisten kuluttajan oikeuksien rikkominen
  • Mikä tahansa muu vastuu, jota ei voida lain mukaan sulkea pois tai rajoittaa

Jos rikomme näitä toimitusehtoja, vastaamme menetyksistä, jotka ovat rikkomuksen ennakoitavissa oleva seuraus.

Emme vastaa menetyksistä, jotka eivät olleet kohtuudella ennakoitavissa sopimusta tehtäessä.

Nämä toimitusehdot on tarkoitettu kuluttajaostoksiin. Emme vastaa liiketoiminnallisista menetyksistä, kuten voiton, liikevaihdon tai liiketoimintamahdollisuuden menetyksestä tai liiketoiminnan keskeytymisestä, jotka aiheutuvat kokonaan tai pääasiassa liiketoimintaa varten ostetuista tuotteista.

26. Tapahtumat, joihin emme voi kohtuudella vaikuttaa

Emme vastaa viivästyksistä, jotka johtuvat olosuhteista, joihin emme todellisuudessa voi kohtuudella vaikuttaa.

Jos tällainen tapahtuma vaikuttaa tilaukseesi, ryhdymme kohtuullisiin toimiin viivästyksen vaikutusten minimoimiseksi.

Mikään tässä kohdassa ei poista lakisääteistä oikeuttasi peruuttaa tilaus, saada hyvitys tai käyttää viivästyneeseen toimitukseen liittyviä oikeuksia.

27. Henkilötiedot

Käsittelemme henkilötietoja tietosuojakäytäntömme sekä sovellettavan tietosuojalainsäädännön, kuten tietosuojalain (1050/2018), mukaisesti.

Lisätietoja henkilötietojen keräämisestä ja käytöstä löydät arjensuosikit.fi-sivustolla olevasta tietosuojakäytännöstä.

28. Muutokset näihin ehtoihin

Voimme päivittää näitä toimitusehtoja ajoittain.

Ostokseesi sovelletaan yleensä niitä toimitusehtoja, jotka ovat voimassa tilauksen tekohetkellä.

Tilauksen tekemisen jälkeen tehdyt muutokset eivät muuta sopimustasi takautuvasti, paitsi jos:

  • laki edellyttää muutosta; tai
  • hyväksyt muutoksen nimenomaisesti.

29. Ehtojen erillisyys

Jos jokin näiden toimitusehtojen määräys todetaan pätemättömäksi, lainvastaiseksi tai täytäntöönpanokelvottomaksi, muut määräykset pysyvät voimassa.

Pätemätöntä määräystä tulkitaan tai mukautetaan vain siinä määrin kuin on tarpeen, jotta se olisi laillinen ja täytäntöönpanokelpoinen, jos se on oikeudellisesti mahdollista.

30. Sovellettava laki ja tuomioistuimet

Näihin toimitusehtoihin ja arjensuosikit.fi-sivuston kautta tehtyihin sopimuksiin sovelletaan Suomen lakia, ottaen huomioon sinuun sovellettavat pakottavat kuluttajansuojasäännökset.

Mikään näissä toimitusehdoissa ei ole tarkoitettu riistämään kuluttajalta oikeutta nostaa kanne tuomioistuimessa, joka on hänen käytettävissään sovellettavien kuluttaja-asioiden toimivaltasääntöjen mukaan.

31. Yhteystiedot

Jos sinulla on kysyttävää tilauksesta, peruuttamisesta, palautuksesta, reklamaatiosta tai näistä toimitusehdoista, ota yhteyttä:

Sähköposti: yhteys@arjensuosikit.fi
Täydelliset yritystietomme on esitetty kohdassa 1.

Peruuttamislomakkeen malli

Täytä ja palauta tämä lomake vain, jos haluat peruuttaa sopimuksen. Sinun ei ole pakko käyttää tätä lomaketta, vaan voit lähettää meille minkä tahansa yksiselitteisen ilmoituksen siitä, että haluat peruuttaa sopimuksen.

To:

Arjen Suosikit / JaTakEngros
Østergade 2
8870 Langå
Tanska

Sähköposti: yhteys@arjensuosikit.fi

Ilmoitan/ilmoitamme, että peruutan/peruutamme seuraavia tuotteita koskevan kauppasopimukseni/kauppasopimuksemme:

________________________________________

________________________________________

Tilattu:

________________________________________

Vastaanotettu:

________________________________________

Tilausnumero:

________________________________________

Kuluttajan/kuluttajien nimi:

________________________________________

Kuluttajan/kuluttajien osoite:

________________________________________

________________________________________

Kuluttajan/kuluttajien allekirjoitus (vain jos lomake lähetetään paperisena):

________________________________________

Päivämäärä:

________________________________________